Auf der Basis SAP-zertifizierter und vielfach bei Kunden erprobter Schnittstellen lassen sich VisiTour und SAP einfach verbinden. VisiTour-Funktionen werden über Webservices auf SOAP/XML Basis synchron ausgeführt. Die überragende Performance und das dynamische Scheduling von VisiTour können so in SAP für eine optimale Einsatzplanung genutzt werden.
Die SAP Integration Suite von FLS stellt folgende Funktionen zur Verfügung:
- Terminieren
- Buchen
- Freigeben
- Ändern
- Löschen und
- Rückmelden von Serviceeinsätzen.
Aufgrund der besonderen Performance von VisiTour können diese Funktionen im SAP mit einem synchronen Zugriff auf VisiTour ohne spürbare Verzögerung ausgeführt werden. Nach Einspielen der Integration Suite über einen Transportauftrag in Ihr SAP-System stehen weitere Features bereit, die den Aufwand Ihres SAP-Integrationsprojekts entscheidend reduzieren:
- Konfigurierbare Kommunikation via SAP - Middleware oder/und SAP Netweaver
- Mapping SAP - VisiTour
- Exception Handling
- Monitoringfunktionen
- Testfunktionen.
Die SAP Integration Suite ist auch für SAP CRM verfügbar. Bereits ab SAP CRM Release 3.1 kann die SAP Integration Suite von FLS eingesetzt und als externe Scheduling Engine in CRM-Service genutzt werden.
Detaillierte Fragen beantworten Ihnen unsere SAP-Experten. Bitte senden Sie eine Kontaktanfrage über das Kontaktformular unter Angabe Ihres Informationswunsches an uns. Wir melden uns umgehend!
