PV Autoteile GmbH levert vanuit 52 locaties auto-onderdelen aan onafhankelijke garages door geheel Duitsland. De uitdaging is de korte tijd tussen bestelling en levering. Klanten die voor 8 uur ’s morgens bestellen kunnen al tegen 9 uur hun bestelde onderdelen binnen hebben.
Dit wordt gerealiseerd door een grote vloot van sprinters die gemiddeld 4 routes per dag doen. Op elke route zitten wel 20 aflever adressen. Om deze organisatorische processen goed te managen is het noodzakelijk om efficiënte planningsoftware toe te passen. Dit is het punt waar VisiTour om de hoek komt kijken. De VisiTour server werkt als een black box en is direct met de PV resource management applicatie gekoppeld. De opdrachten worden via SOAP/ XML naar VisiTour verstuurd en hier vindt de optimalisatie plaats. De resultaten van de optimalisatie als ook de mogelijke escalaties (opdrachten die niet ingepland kunnen worden) worden door VisiTour naar de PV resource management applicatie terug gestuurd en verwerkt. Als een vervolg op het project worden de ritten voor toelevering aan de locaties ook door VisiTour geoptimaliseerd.