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EnBW (VisiTour Service)

Deutschlands drittgrößter Energieversorger EnBW wird mit dem intelligenten Stromzähler eine völlig neu entwickelte Zählertechnologie einführen, mit der der Endkunde seine aktuellen Leistungs- und Verbrauchsdaten weltweit erstmals rund um die Uhr abrufen und verwalten kann.

VisiTour wird die Termin- und Tourenplanung nicht nur bei der Erstinstallation, sondern auch bei der späteren Wartung und in Reparaturfällen übernehmen. Dabei legt EnBW besonderen Wert auf guten Kundenservice und zuverlässige Terminabsprachen.

Darüber hinaus verfügt die Software über eine spezielle Callcenter-Lösung, die Ihrem Kundendienst die Termine intelligent und automatisch vorlegt. Für bestmöglichen Kundenservice und die Planungssicherheit, die Sie sich für einen smarten Rollout wünschen.

 

EnBW AG