Die Jungheinrich AG gehört zu den international führenden Unternehmen in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Jungheinrich hat sich zum produzierenden Logistikdienstleister entwickelt und bietet seinen Kunden ein umfassendes Produktprogramm an Staplern, Regalsystemen und Dienstleistungen für die komplette Intralogistik.
Zum Dienstleistungsspektrum gehört ein europaweites Servicenetz mit mehr als 600 Fachberatern und rund 3.100 mobilen Kundendiensttechnikern, die für flächendeckende, kompetente Beratung und umfassenden Service sorgen. Seit 2006 erfolgt die schrittweise Umstellung des Dispositionsprozesses und die Einplanung der Techniker mit Hilfe der Dispositionssoftware VisiTour.