Die PV Automotive GmbH beliefert von 52 Standorten aus freie KFZ-Werkstätten in ganz Deutschland. Die besondere Aufgabenstellung zeichnet sich dadurch aus, dass zwischen Bestellvorgang und Auslieferung nur wenig Zeit vergeht. So können Kunden, die bis 08:00 Uhr bestellt haben, um 09:00 Uhr bereits ihre Ersatzteile haben.
Realisiert wird dies über eine schlagkräftige Flotte von Sprintern, die pro Tag im Schnitt ca. 4 Touren fahern. Auf jeder Tour befinden sich zum Teil 20 Anlieferstellen. Um dies organisatorisch umzusetzen, ist der Einsatz einer effizienten Planungssoftware notwendig. An dieser Stelle kommt VisiTour zum Einsatz. Der VisiTour Tourenserver fungiert als Blackbox und wird direkt von der PV-Warenwirtschaft angesprochen. Dabei werden die Aufträge via SOAP/XML an VisiTour übetragen, und es wird eine Optimierung durchgeführt. Die Ergebnisse der Optimierung und eventuelle Eskalationen (Aufträge, die nicht verplant werden können) werden dann von VisiTour an die PV-Warenwirtschaft zurückgegeben und dort weiterverarbeitet.
